Политика за поверителност
Последна актуализация на 6.10.2022 г. | Дата на влизане в сила 06.10.2022 г
Тази Политика за поверителност описва политиките на Тийм Холидейс ООД, ул. Христо Матов. 2-4, Банско 2770, България, имейл: office@wellness-hotelbulgaria.com, телефон: +359884844944 относно събирането, използването и разкриването на вашата информация, която събираме, когато използвате нашия уебсайт ( https://wellness-hotelbulgaria. com). Като осъществявате достъп или използвате Услугата, вие се съгласявате със събирането, използването и разкриването на вашата информация съгласно тази Политика за поверителност. Ако не сте съгласни със същото, моля, не влизайте и не използвайте Услугата. Можем да променим тази Политика за поверителност по всяко време без предизвестие до Вас и ще публикуваме преработената Политика за поверителност в Услугата. Ревизираната Политика ще влезе в сила 180 дни след публикуването на ревизираната Политика в Услугата и вашият продължаващ достъп или използване на Услугата след този период ще означава приемане от Ваша страна на ревизираната Политика за поверителност. Ето защо ви препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.
Информация, която събираме:
Ще събираме и обработваме следната лична информация за Вас:
- Име
- Имейл
- Мобилен
- Профил в социалните медии
- Address
- Информация за плащане
Как използваме вашата информация:
Ние ще използваме информацията, която събираме за вас за следните цели:
- Маркетинг/ Промоционални
- Създаване на потребителски акаунт
- Отзиви
- Плащането се обработва
- Поддръжка
- Административна информация
- Таргетирана реклама
- Управлявайте клиентските поръчки
- Защита на сайта
- Коментари от потребител към потребител
- Решаване на спорове
- Управление на потребителския акаунт
Ако искаме да използваме вашата информация за някаква друга цел, ние ще ви поискаме съгласие и ще използваме вашата информация само след като получим вашето съгласие и след това само за целта(ите), за която(ите) даваме съгласието, освен ако от нас не се изисква да направим друго закон.
Запазване на вашата информация:
Ние ще запазим вашата лична информация при нас от 90 дни до 2 години, след като потребителите прекратят своите акаунти, или толкова дълго, колкото са ни необходими, за да изпълним целите, за които е била събрана, както е описано подробно в тази Политика за поверителност. Може да се наложи да запазим определена информация за по-дълги периоди, като водене на записи/отчитане в съответствие с приложимото законодателство или по други законни причини като прилагане на законни права, предотвратяване на измами и т.н. Остатъчна анонимна информация и обобщена информация, нито една от които не ви идентифицира (пряко или косвено), могат да се съхраняват за неопределено време.
Вашите права:
В зависимост от приложимия закон може да имате право на достъп и коригиране или изтриване на вашите лични данни или да получите копие от вашите лични данни, да ограничите или да възразите срещу активното обработване на вашите данни, да поискате от нас да споделим (пренесем) вашите лични данни информация на друг субект, оттегляне на всяко съгласие, което сте ни предоставили за обработка на вашите данни, право на подаване на жалба до законов орган и такива други права, които могат да бъдат приложими съгласно приложимите закони. За да упражните тези права, можете да ни пишете на office@wellness-hotelbulgaria.com. Ние ще отговорим на вашето искане в съответствие с приложимото законодателство. Можете да се откажете от директните маркетингови комуникации или профилирането, което извършваме за маркетингови цели, като ни пишете на office@wellness-hotelbulgaria.com. Имайте предвид, че ако не ни позволите да събираме или обработваме необходимата лична информация или оттеглите съгласието за обработка на същата за необходимите цели, може да нямате достъп до или да използвате услугите, за които е била търсена вашата информация .
Бисквитки и др.
За да научите повече за това как ги използваме и вашите избори във връзка с тези технологии за проследяване, моля, вижте нашата Политика за бисквитки.
Security:
Сигурността на вашата информация е важна за нас и ние ще използваме разумни мерки за сигурност, за да предотвратим загуба, злоупотреба или неразрешена промяна на вашата информация под наш контрол. Въпреки това, предвид присъщите рискове, не можем да гарантираме абсолютна сигурност и следователно не можем да гарантираме или гарантираме сигурността на каквато и да е информация, която ни предавате, и вие го правите на свой собствен риск.
Third-Party Links & Use Of Your Information:
Нашата услуга може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Тази Политика за поверителност не се отнася до политиката за поверителност и други практики на трети страни, включително трета страна, управляваща уебсайт или услуга, които могат да бъдат достъпни чрез връзка в Услугата. Горещо ви съветваме да прегледате политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате. Ние нямаме контрол и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.
Жалба/Длъжностно лице по защита на данните:
Ако имате някакви въпроси или притеснения относно обработката на вашата информация, която е достъпна при нас, можете да изпратите имейл до нашия служител по жалбите на Team Holidays LTD, ул. Христо Матов. 2-4, имейл: office@wellness-hotelbulgaria.com.
Ние ще отговорим на вашите опасения в съответствие с приложимото законодателство.
Политика за бисквитките
Последна актуализация на 6.10.2022 г. | Дата на влизане в сила 06.10.2022 г
Какво е бисквитка?
Бисквитката е малко количество данни, което се поставя в браузъра на вашия компютър или на вашето мобилно устройство.
Защо се използват бисквитки?
Уеб страниците нямат памет. Ако сърфирате от страница на страница в рамките на уебсайт, няма да бъдете разпознати като един и същ потребител на страниците. Бисквитките ви позволяват да бъдете разпознати като един и същ потребител на страниците на уебсайта. Бисквитките също така позволяват вашите избори да бъдат запомнени – избори като езика, който предпочитате, валутата, която използвате, и вашите критерии за търсене. Те също така ще се погрижат да бъдете разпознати, когато се върнете на уебсайт.
Всички ли бисквитки правят едно и също нещо?
Не, има различни видове бисквитки и различни начини за използването им. Бисквитките могат да бъдат категоризирани според тяхната функция, продължителността им на живот и според това кой ги поставя на даден уебсайт.
Как се използват бисквитките?
Нашият уебсайт използва следните видове бисквитки:
- Технически бисквитки: Опитваме се да предоставим на нашите посетители усъвършенстван и лесен за използване уебсайт, който се адаптира автоматично към техните нужди и желания. За да постигнем това, ние използваме технически бисквитки, за да ви покажем нашия уебсайт, да го накараме да функционира правилно, да създадем вашия потребителски акаунт, да ви влезем и да управляваме вашите резервации. Тези технически бисквитки са абсолютно необходими, за да функционира правилно уебсайтът ни.
- Функционални бисквитки: Ние също така използваме функционални бисквитки, за да запомним вашите предпочитания и да ви помогнем да използвате нашия уебсайт ефективно и ефективно, например като запомним предпочитаната от вас валута и език, вашите търсения и настаняването, което сте разглеждали по-рано. Тези функционални бисквитки не са строго необходими за функционирането на нашия уебсайт, но добавят функционалност за вас и подобряват изживяването ви.
- Аналитични бисквитки: We use these cookies to gain insight into how our visitors use the website, to find out what works and what doesn’t, to optimise and improve our website and to ensure we continue to be interesting and relevant. The data we gather includes which web pages you have viewed, which referring/exit pages you have entered and left from, which platform type you have used, date and time stamp information and details such as the number of clicks you make on a given page, your mouse movements and scrolling activity, the search words you use and the text you type while using our website. We also make use of analytics cookies as part of our online advertising campaigns to learn how users interact with our website after they have been shown an online advertisement – which may include advertisements on third-party websites. However, we will not know who you are, and will only obtain anonymous data. Our business partners may also use analytics cookies to learn if their customers make use of accommodation offers integrated into their websites.
- Търговски бисквитки: Ние използваме бисквитки на трети страни, както и наши собствени, за да показваме персонализирани реклами на нашите уебсайтове и на други уебсайтове. Това се нарича „пренасочване“ и се основава на дейности на сърфиране, като например дестинациите, които сте търсили, настаняването, което сте разглеждали, и цените, които сте показали.
How long do our cookies stay active?
The cookies we use have varying lifespans. The maximum lifespan we set on some of them is up to 540 days from your last visit to our website. You can erase all cookies from your browser any time you want to.
How can you recognise pur cookies?
Можете да намерите нашите бисквитки в настройките на вашия браузър.
Who has access to our cookie data?
Само фирма Тийм Холидей има достъп. Бисквитките, поставени от трети страни, могат да бъдат достъпни от тези трети страни.
Как можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки?
Using your browser settings in, for example, Internet Explorer, Safari, Firefox or Chrome, you can set which cookies to accept and which to reject. Where you find these settings depends on which browser you use. Use the “Help” function in your browser to locate the settings you need.
Ако изберете да не приемате определени бисквитки, може да не можете да използвате някои функции на нашия уебсайт. Въпреки това, ние не поддържаме иначе настройките на браузъра „Не проследявай“. Отказът от онлайн рекламна мрежа не означава, че повече няма да получавате или да бъдете обект на онлайн реклама или маркетингов анализ. Това означава, че мрежата, от която сте се отказали, вече няма да предоставя реклами, съобразени с вашите уеб предпочитания и модели на сърфиране.
Използваме ли уеб маяци?
Освен че използва бисквитки, fpihotels.com понякога използва уеб маяци. Уеб маякът е малко графично изображение от само един пиксел, което се доставя на вашия компютър или като част от заявка за уеб страница, или в HTML имейл съобщение. Директно или чрез доставчици на услуги, ние използваме тези пиксели като част от нашите онлайн реклами на нашия уебсайт или на уебсайтове на трети страни, за да разберем дали потребител, на когото се показва онлайн реклама, също прави резервация; за проследяване на реализациите с партньорски уебсайтове и за анализиране на моделите на трафик на потребителите, за да оптимизираме услугите, свързани с пътуване, които ви предлагаме.